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Telefonische Kundenzufriedenheitsbefragung unzulässig

12Aug
2014

Das Oberlandesgericht (OLG) Köln hat entschieden, dass eine Telefon durchgeführte Kundenzufriedenheitsbefragung unzulässig ist. Das Revisionsverfahren ist am Bundesgerichtshof (BGH) anhängig. Das OLG Köln begründete seine Entscheidung (Urteil … Weiterlesen